Installation und Support

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Installation

Unsere Services umfassen den verbindlichen Kostenvoranschlag auf Grundlage der von Ihnen gewählten Hardware Konfiguration und beinhalten die Installation des SmartHome Servers, die Vernetzung aller Komponenten, sowie optionale Dienste wie den mobilen Zugriff durch eine App über eine bereitgestellte Domain. In einem vorherigen Online Gespräch stellen wir sicher, dass Ihr System  gemäß individuellen Wünschen und Bedürfnissen konfiguriert wird. Bei Buchung des Installation vor Ort Pakets sorgen wir dafür, dass Ihr System am Einsatzort professionell eingerichtet und nach einer ca. einstündigen Einweisung sofort einsatzbereit ist.

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Dokumentation

Zu unseren weiteren Dienstleistungen gehört eine grundlegende Dokumentation des Systems sowie eine Anleitung, damit Sie Ihr SmartHome System optimal nutzen können. Für technisch interessierte Kunden bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, eine detaillierte Einweisung zu buchen. Lernen Sie, eigene Automatisierungen und Skripte zu erstellen und das Potenzial Ihres SmartHome Systems voll auszuschöpfen.

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Leasing und Finanzierung

Für gewerbliche Kunden bieten wir die Vermittlung von Leasing und Teilzahlung über einen externen Finanzdienstleister sowie den Abschluss eines Wartungsvertrages an. Letzterer beinhaltet eine vorher vereinbarte Reaktionszeit und darin enthalten ein zeitlich begrenztes Arbeitsvolumen, das für die Systemwiederherstellung etwa bei Fehlbedienung oder aber frei für Erweiterungen (Automationen, zusätzliche Hardware) genutzt werden kann. 

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